服务营销领域再升级 百度智能云推出数字人平台和内容创作工具

　　9月5日消息，百度云智大会今日盛大举行，百度智能云宣布推出全新的"AI原生应用Family"，为广大企业客户提供创新的人工智能解决方案。这一系列产品面向企业通用场景，涵盖服务营销、办公提效、生产优化等多个领域，旨在重塑企业在不同场景中的交互方式和管理模式。

　　据本站了解，在服务营销领域，百度智能云进行了一系列升级，其中包括“百度智能云曦灵”数字人平台的形和神两大升级。同时，他们还发布了名为“百度智能云一念”的内容创作平台，可以一键生成适合各大社交平台风格的营销推广文案，满足企业对图文和视频创作的需求。此外，升级后的“智能客服unit平台”通过大模型，成功将人工客服单次服务时长缩短三分之一，机器客服问题解决率也提升了75%，还强化了企业知识的应答可控性。

　　在办公提效领域，百度智能云推出了全新的企业搜索引擎“百度智能云甄知”，采用了大模型重构技术，可以帮助员工快速跨模态、跨应用地查找所需内容。另外，百度智能云的代码助手“Comate”也在百度内部广泛应用，采纳率高达50%，并已被一百多家机构用于测试。

　　此外，AI原生应用Family还包括了智能对话、金融投研、智能分析、能源碳排放优化等多类企业通用的应用，将为企业提供更多创新的解决方案，提升效率和管理范式。百度智能云的不断创新举措，有望在人工智能领域为企业带来更多发展机遇。